Описание
Duży, ruchliwy supermarket w centrum Warszawy poszukuje Starszego Kasjera-Administratora, który będzie prawą ręką Kierownika Sklepu. Potrzebujemy osoby, która potrafi zorganizować bezbłędną pracę strefy kasowej i błyskawicznie reagować na nietypowe sytuacje w godzinach szczytu.
* Otwieranie i zamykanie zmian: zarządzanie kluczami do sejfu, weryfikacja funduszy kasowych i przydzielanie kasjerów do stref (kasy ekspresowe, wózki wielkogabarytowe, kasy samoobsługowe).
* Monitorowanie dyscypliny kasowej, zarządzanie płynnością kolejek i natychmiastowe reagowanie na sygnały "wezwanie kierownika".
* Realizacja procedur końcowych: generowanie raportów dobowych (Z-reports), wpłaty do sejfu, przygotowanie gotówki do odbioru przez firmę ochroniarską i zamykanie zmian w systemie ERP.
* Rozwiązywanie konfliktów z klientami: obsługa reklamacji, przyjmowanie zwrotów bez paragonu i dbałość o standardy obsługi.
* Szkolenie i wdrażanie nowych kasjerów z obsługi terminali, sprzętu i procedur serwisowych.
* Weryfikacja poprawności cen na sali sprzedaży i dbałość o to, aby kasjerzy mieli odpowiedni zapas materiałów eksploatacyjnych.
Wymagamy minimum 2 lat doświadczenia kasjerskiego, najlepiej na stanowisku z elementami nadzoru. Idealna znajomość procedur gotówkowych, rejestrów fiskalnych i terminali płatniczych. Wysoka odporność na stres, wielozadaniowość i takt w kontakcie z trudnym klientem. Oferujemy 6500 PLN brutto, premie za brak błędów kasowych, pracę w systemie 2/2 lub 5/2 i nowoczesne zaplecze socjalne.