Description
📧 **Retention Marketing Manager (Email & CRM)**
🏢 **O nas:** Jesteśmy prężnie rozwijającą się marką e-commerce z Warszawy, specjalizującą się w produktach premium do domu i pielęgnacji urody. Sprzedajemy za pośrednictwem własnego sklepu D2C oraz głównych platform handlowych. Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. e-mail marketingu, który zaopiekuje się naszą bazą klientów i zwiększy wskaźnik powtórnych zakupów.
🔄 **Główne obowiązki:**
• Projektowanie, budowanie i uruchamianie automatycznych przepływów (flows) oraz regularnych kampanii promocyjnych w systemie Klaviyo.
• Segmentacja bazy danych klientów w celu dostarczania wysoce spersonalizowanych komunikatów.
• Tworzenie cykli e-mailowych mających na celu zwiększenie wartości życiowej klienta (LTV).
• Analiza kluczowych wskaźników: Open Rate, CTR, Conversion Rate oraz przychodu z e-maila.
• Współpraca z projektantami nad kreacjami oraz przeprowadzanie testów A/B tematów wiadomości i treści.
• Integracja strategii e-mail marketingowej z szerszymi działaniami CRM i retencyjnymi.
🎯 **Kogo szukamy:**
• Minimum 2 lata doświadczenia w Email Marketingu lub CRM Retention.
• Biegłość w obsłudze platformy Klaviyo oraz zaawansowanej segmentacji.
• Silne umiejętności analityczne i biegłość w Excel/Google Sheets.
• Doskonałe umiejętności pisania tekstów z naciskiem na konwersję i głos marki.
• Wysoka odpowiedzialność, umiejętność pracy zespołowej i pasja do retencji klientów.
✨ **Co oferujemy:**
• Wynagrodzenie: od 10 000 PLN brutto miesięcznie.
• Praca w 100% zdalna z elastycznymi godzinami pracy.
• Możliwość samodzielnego kształtowania strategii retencyjnej dla dynamicznie rosnącej marki e-commerce.
• Stabilne zatrudnienie i kompleksowy pakiet benefitów.