Beschreibung
Jestem osobą niezwykle skrupulatną z 7-letnim doświadczeniem w housekeepingu. Wierzę, że czystość to niewidzialna praca, którą zauważa się dopiero wtedy, gdy jej brakuje. Moim celem jest stworzenie dla gościa iluzji, że jest pierwszą osobą, która kiedykolwiek wkroczyła do tego pokoju. Każdy detal ma znaczenie.
Gdzie pracowałem i co robiłem:
- Hotel sieciowy 3* (pierwsze kroki w 2015 r.): Opanowałem podstawy: wymianę pościeli, odkurzanie i dezynfekcję łazienek. Zrozumiałem rdzenną zasadę: pokój musi sprawiać wrażenie nienaruszonego i idealnie uporządkowanego.
- Hotel butikowy 4* (awans w 2017 r.): Podniosłem standardy do poziomu premium. Używałem profesjonalnej chemii (Grass, Pro-Brite) i kolorowych mikrofibr, aby zapobiec krzyżowaniu się zanieczyszczeń. Opanowałem technikę idealnego naciągania prześcieradeł i logowanie zużycia z minibarku.
- Luksusowy obiekt 5* nad morzem (od 2019 r. do dziś): Jako Head Housekeeper nadzoruję 4-osobowy zespół. Przeprowadzam kontrole jakości według rygorystycznej 50-punktowej listy i szkolę nowych pracowników z protokołów sanitarnych. Zarządzam bazą preferencji VIP (np. dodatkowe poduszki, konkretne marki szamponów), aby powracający goście otrzymali hiper-spersonalizowaną opiekę.
Z czym pracuję na co dzień:
1) Standardy: protokoły sprzątania luksusowego 4 i 5 gwiazdek.
2) Dezynfekcja: profesjonalna chemia, zapobieganie kontaminacji krzyżowej.
3) Pościel: ścielenie łóżek, prasowanie, kontrola inwentarza.
4) Udogodnienia: uzupełnianie minibarków, zestawy kosmetyczne, stacje herbatiane.
5) Raportowanie: logowanie usterek, procedury zgubionych przedmiotów.
Szukam roli Governess lub Starszej Pokojowej w Sopocie. Oczekuję 7000 PLN brutto i pełnego pakietu benefitów hotelowych.