Opis
Za każdym dobrym kursem online stoi sprawny system operacyjny i techniczny. Jestem koordynatorem operacyjnym w branży EdTech, specjalizującym się w automatyzacji procesów, zarządzaniu platformami e-learningowymi oraz administrowaniu systemami LMS w celu ułatwienia procesu nauki dla studentów.
Doświadczenie operacyjne i administracja:
Styczeń 2020 – Sierpień 2022: Koordynator Programów w bootcampie marketingu cyfrowego. Odpowiadałem za logistyczną obsługę 15 równoległych grup. Do moich zadań należało rozliczanie płatności, przydzielanie uprawnień studentom i rozwiązywanie problemów technicznych z dostępem do nagrań.
Wrzesień 2022 – Obecnie: Administrator LMS i Asystent ds. Programu Nauczania na uczelni online. Wspieram technicznie zespół dydaktyczny. Odpowiadam za wgrywanie i formatowanie materiałów kursowych, konfigurację automatycznych kampanii mailowych oraz generowanie raportów zaangażowania i wskaźników ukończenia kursów.
Znajomość platform i narzędzi:
- Systemy LMS i CMS: Teachable, Thinkific, Kajabi, WordPress, Webflow.
- Automatyzacja i CRM: Zapier, Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot (zarządzanie tagami i bazą studentów).
- Narzędzia graficzne i analityczne: Canva Pro, zaawansowany Excel/Google Sheets, Airtable do katalogowania treści.
- Komunikacja: systemy Zendesk, LiveChat oraz moderowanie grup na Facebooku i Slacku.
Szukam pracy zdalnej u wydawcy e-learningowego lub w startupie EdTech. Oczekuję wynagrodzenia od 5500 PLN brutto miesięcznie.