Описание
Kameralny hotel butikowy w Krakowie poszukuje Recepcjonisty Nocnego (Night Auditor). Jest to samodzielne stanowisko polegające na obsłudze recepcji w godzinach nocnych, dbaniu o bezpieczeństwo gości oraz zamykaniu doby hotelowej w systemie finansowo-księgowym.
Twoje obowiązki nocne:
* Obsługa późnych przyjazdów i wczesnych wyjazdów gości, doradztwo w zakresie transportu na lotnisko, zamawianie taksówek.
* Zamykanie doby hotelowej w systemie PMS (np. Opera, Cloudbeds), weryfikacja stawek za pokoje, księgowanie opłat oraz sporządzanie raportów dla działu finansowego.
* Prowadzenie nocnych obchodów bezpieczeństwa obiektu, monitorowanie kamer CCTV i reagowanie na zgłoszenia gości.
* Przekazywanie zmiany dziennej, współpraca z obsługą śniadaniową w celu przygotowania sali.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia na recepcji hotelowej lub w pracy na zmianach nocnych.
- Dobra znajomość języka angielskiego (obsługa gości zagranicznych).
- Umiejętność obsługi systemów hotelowych PMS i arkusza Excel, podstawowa znajomość zasad rozliczeń kasowych.
- Odpowiedzialność, samodzielność i wysokie zaangażowanie.
Oferujemy wynagrodzenie od 5000 PLN brutto miesięcznie plus dodatki za pracę w porze nocnej. Stabilne zatrudnienie, grafik dostosowany do pracy nocnej (np. system 12h: 20:00 - 8:00), posiłki pracownicze oraz pracę w centrum miasta.