Opis
🏛️ **Referent ds. Świadczeń Socjalnych (Pomoc Społeczna)**
🏢 **O nas:** Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu poszukuje zaangażowanego i pełnego empatii Referenta ds. Świadczeń (Pracownika Socjalnego) do dołączenia do naszego zespołu obsługi bezpośredniej. Będziesz odgrywać kluczową rolę w ocenie uprawnień obywateli do zasiłków socjalnych, dodatków mieszkaniowych oraz pomocy doraźnej.
📋 **Główne obowiązki:**
• Weryfikacja i rozpatrywanie wniosków mieszkańców o przyznanie zasiłków socjalnych, dodatków mieszkaniowych oraz pomocy celowej.
• Przeprowadzanie wywiadów środowiskowych oraz udzielanie profesjonalnych porad osobom w trudnej sytuacji życiowej, pomagając im odnaleźć się w systemie pomocy społecznej.
• Prowadzenie dokładnej, bezpiecznej i na bieżąco aktualizowanej dokumentacji spraw oraz rejestrów w bazach administracji publicznej.
• Dbanie o ścisłą zgodność procedur z ustawą o pomocy społecznej oraz przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
🎓 **Wymagania:**
• Minimum 3 lata doświadczenia w pracy socjalnej, administracji publicznej lub na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą interesanta w urzędzie.
• Bardzo dobra znajomość systemu pomocy społecznej, kryteriów przyznawania świadczeń oraz procedur administracyjnych (KPA).
• Wyjątkowe umiejętności interpersonalne, empatia, opanowanie oraz umiejętność taktownego radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
✨ **Co oferujemy:**
• Wynagrodzenie: od 4 800 PLN brutto miesięcznie.
• Pełen etat, praca stacjonarna w naszym centrum obsługi mieszkańców w Poznaniu.
• Stabilne zatrudnienie w sektorze publicznym (trzynasta pensja), fundusz socjalny, pakiety szkoleń podnoszących kwalifikacje oraz jasna ścieżka awansu zawodowego.