Description
Закінчила Львівський національний університет імені Івана Франка, філологічний факультет, спеціальність «Переклад (англійська та німецька мови)». Маю сертифікат Cambridge C2 Proficiency. У сфері адміністративної підтримки міжнародних компаній працюю понад чотири роки. Мій сильний бік — це не просто механічний переклад слів, а розуміння бізнес-контексту, етикету та вміння взяти на себе всю рутину комунікації з іноземними партнерами, щоб керівництво могло зосередитися на стратегії.
Хронологія моєї роботи:
1) 09.2019 – 05.2021 — асистент відділу ЗЕД, логістичний оператор. Щоденна робота з мейлами від європейських клієнтів, переклад контрактів, інвойсів, коносаментів. Організовувала відеодзвінки з різницею в часових поясах, готувала презентації для тендерів. Саме тут я зрозуміла, наскільки важлива точність у термінах: одна неправильно перекладена цифра в інвойсі може коштувати компанії затримки вантажу на митниці на тиждень.
2) 06.2021 – по теперішній час — секретар-референт CEO, IT-компанія. Повна адміністративна підтримка директора: календар, відрядження, листування з іноземними інвесторами та партнерами зі США і ЄС. Веду протоколи нарад англійською мовою, роблю синхронний переклад під час Zoom-дзвінків. Недавно готувала візит делегації з Берліна: зустрічала в аеропорту, бронювала готель, перекладала на переговорах, організовувала бізнес-ланч. Все пройшло ідеально, і ми підписали меморандум про співпрацю.
Мій професійний багаж:
- Усний та письмовий переклад (англійська — C2, німецька — B1).
- Ділове листування, складання комерційних пропозицій, протоколювання.
- Організація складних відряджень (візи, авіаквитки, готелі, трансфери, страховки).
- Робота з CRM (Salesforce, HubSpot), Notion, MS Office, Trello.
Я дуже уважна до деталей і тактовна. Вмію делікатно відмовити клієнту англійською, якщо його запит не входить у наші компетенції, але зробити це так, щоб він залишився задоволеним сервісом. Не люблю хаосу в календарі — мій ідеальний робочий день це коли все йде за планом, але я завжди готова до форс-мажорів.