Description
Dynamiczny magazyn e-commerce w Strykowie, obsługujący zwroty od klientów z całej Polski, poszukuje skrupulatnego Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów. Nasz dział logistyki zwrotnej przetwarza setki paczek dziennie – ubrania i buty wracają do nas z różnych powodów, od nietrafionego rozmiaru po problemy z kolorem. Potrzebujemy osoby z orlim okiem, która potrafi szybko ocenić stan produktu, podjąć decyzję o jego dalszym losie i przywrócić go do obiegu.
a) Rozpakowanie i weryfikacja: Otwieranie paczek od kurierów, sprawdzanie zawartości względem manifestu zwrotnego w systemie.
b) Kontrola jakości: Badanie każdej sztuki odzieży i obuwia pod kątem śladów użytkowania, plam, braku metek, zapachów czy uszkodzeń zamków i okuć.
c) Sortowanie i zatowarowanie: Kierowanie pełnowartościowych produktów z powrotem na regały magazynowe z podziałem na rozmiary i kolekcje, a rzeczy uszkodzonych do strefy outletowej lub utylizacji.
d) Aktualizacja statusów: Zmiana kodów stanu i dostępności w systemie WMS/CRM, aby klient widział aktualne stany magazynowe.
e) Ponowne pakowanie: Przygotowanie towaru do ponownej wysyłki, np. w przypadku wymiany rozmiaru.
Oczekujemy doświadczenia w pracy na magazynie, w kontroli jakości lub w detalu. Musisz znać się na standardach jakości tkanin i obuwia, a także czuć się pewnie w szybkim, zmiennym środowisku pracy. Oferujemy 5200 PLN brutto, pracę w czystym i klimatyzowanym magazynie, zniżki pracownicze na odzież i pełen pakiet benefitów.