Description
Мені 27 років, за освітою я дизайнер одягу (Київський національний університет технологій та дизайну, 2020 р.). Паралельно з дипломом закінчила курси стилістики у School of Style Ukraine. У рітейлі моди працюю з 2021 року — починала з мас-маркету, а останні півтора року тримаю зал у бутіку жіночого одягу середнього цінового сегмента.
Кар'єрний шлях та досвід:
Перша робота — мережа «Zarina» у ТРЦ «Зірка» (м. Рівне), 03.2021 – 11.2022. Тут я отримала базову школу продажів: робота з великим потоком відвідувачок, примірка, підбір розмірів, робота з запереченнями. За рік навчилася за 30 секунд зчитувати тип фігури клієнтки та пропонувати їй саме ті речі, які їй пасуватимуть.
З грудня 2022 року і дотепер — продавець-консультант у приватному бутіку «Mia Dress» на вул. Соборній. Асортимент — жіночий одяг європейських брендів (Massimo Dutti-сегмент, польські та італійські марки), взуття, аксесуари. Веду клієнтську базу у Telegram на 180+ постійних покупчинь, особисто повідомляю про нові колекції та індивідуально підібрані речі. Багато хто приходить вже цілеспрямовано «до моєї примірочної».
Була історія, коли до мене звернулася наречена за тиждень до весілля — вагітність на третьому триместрі, жодна сукня з тих, що вона міряла раніше, не сідала. Я зібрала їй образ з трьох речей: м'який костюм-двійку, шовкову блузу на запах та зручні балетки. Вона плакала від щастя у примірочній, а потім привела до мене сестру на випускний.
Що я вмію:
* Підбір образу за типом фігури, кольоротипом та приводом
* Робота з примірочною зоною: підтримка порядку, швидка заміна розмірів
* Мерчандайзинг — викладка за капсулами, колірними блоками, акцентними групами
* Касове ПЗ «Poster», термінал Monobank, програма лояльності на базі телефонів
* Робота з поверненнями та обмінами згідно закону про захист прав споживачів
* Ведення клієнтської бази, персональні підбірки, нагадування про акції
Характер та відношення до праці. Я щиро люблю моду, але ще більше — людей. Мені справді цікаво допомогти жінці знайти ту саму сукню, в якій вона відчує себе красивою. Не люблю нав'язувати дороге — мій принцип продати те, що клієнт носитиме роками, а не купить раз і покладе на полицю. У вихідні, коли в залі одночасно 8–10 відвідувачок, тримаю темп і не гублюся — кожна отримує увагу.