Опис
Служба таксі у Черкасах запрошує на роботу нічного диспетчера. Нічна зміна — це особливий ритм: менше стандартних поїздок, але більше нестандартних ситуацій, де потрібна швидка реакція та стресостійкість. Ви станете голосом компанії для клієнтів та координатором для водіїв, які працюють на лінії.
* Прийом вхідних дзвінків та заявок через мобільний застосунок, швидке визначення пріоритету замовлення.
* Розподіл авто по секторах міста за допомогою диспетчерської програми, контроль часу подачі машини.
* Моніторинг ситуації на лінії: скарги пасажирів, втрати речей у салоні, конфліктні ситуації з нетверезими клієнтами.
* Зв'язок з водіями через рацію або телефон, оперативне вирішення форс-мажорів (ДТП, поломки, відмова їхати).
* Ведення журналу змін, фіксація інцидентів та передачі справ ранковій зміні.
Ми гарантуємо комфортне робоче місце в теплому офісі, надбавку за нічні години, своєчасні виплати двічі на місяць та дружній колектив. Якщо ви вмієте зберігати спокій, коли на вас кричать, і швидко мислите — чекаємо на співбесіду.