Description
ФОП надає послуги IT-аутсорсингу для малого та середнього бізнесу Вінниці — офісів, магазинів, невеликих виробництв, яким потрібна стабільна робота комп'ютерної техніки без утримання штатного адміністратора. Виїжджаю на об'єкт клієнта для планового обслуговування, більшість поточних питань вирішую віддалено через програми дистанційного доступу.
Обслуговую робочі станції та ноутбуки співробітників, налаштовую та підтримую локальні мережі й Wi-Fi, адмініструю сервери на базі Windows Server та Linux, налаштовую резервне копіювання даних, антивірусний захист та розмежування прав доступу до спільних папок. Окремо консультую з підбору обладнання при оновленні парку техніки офісу — щоб клієнт не переплачував за зайву потужність там, де вона не потрібна.
Для постійних клієнтів пропоную абонентське обслуговування з фіксованою щомісячною платою: регулярний профілактичний огляд техніки, оновлення програмного забезпечення, оперативний виїзд при аварійних ситуаціях без додаткової оплати за виклик. Разові звернення приймаю окремо — діагностика несправності, встановлення програм, відновлення даних після збою.
Виїжджаю по Вінниці протягом дня після дзвінка, у термінових випадках — протягом кількох годин, якщо простій техніки зупиняє роботу офісу. У сфері IT-підтримки бізнесу працюю понад сім років, серед клієнтів — бухгалтерські компанії, невеликі виробництва та роздрібні магазини.